急難救助碼112 訊號差也能打!

[家誠]

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華視 – 2015年5月9日 下午6:58

https://tw.news.yahoo.com/%E6%80%A5%E9% ... 00315.html


出意外，除了打119,110之外，您知道還有個緊急電話112可以求救嗎？嘉義市合作金庫兩名員工昨天受困電梯，由於對講機故障，手機訊號不良，其中一名保全人員急中生智，利用手機撥打急難救助號碼112，因為全球通訊行動系統，已經把112設為跨國最高等級的急難救助號碼，直接轉接到消防單位，才順利獲救。

合庫這座電梯內有員工和保全受困，消防隊員趕來，其他行員還訝異不知情，等到消防隊員用電梯鎖打開電梯門，女行員和保全才脫困，一問之下才知道，受困保全打的是112，因為電梯裡手機通訊不良，加上對講機故障，還好受困的保全人員急中生智，知道可以打112求助，因為全球通訊行動系統，已經把112設為跨國最高等級的急難救助號碼，但其實一般很少有人知道，112不受基地台限制，就算訊號不良，只要撥打112，GSM就會優先處理並連接當地救援服務系統，許多登山客受困也都會撥打這支電話求救，幸好這名銀行保全機警，就了自己也救了同事。



撥打112會先聽到語音指令宣告，民眾再依語音告知，選擇需要機關，等待時間會較久。

外籍人士需要救援時除可比照國人撥打119的報案方式外，112有中、英文語音說明，提供在臺外籍人士方便使用。消防局也表示，當119受理到非所轄區域之緊急案件時，執勤人員會協助轉報至事發地消防機關，或以三方通話方式協助報案人與事發地消防機關共同受理報案。

另為使聽語障人士危急時向119求助，基市提供行動電話（0911151901）簡訊報案。