懇請發文募集資源的單位務必盡速回覆會員詢問

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千手互助網-站務相關事宜及<<千手互助網使用手冊>>;本版面會員僅可回覆文章,無法發新主題!

Re: 懇請發文募集資源的單位務必盡速回覆會員詢問

文章yunhsia » 2012-09-25 , 23:43

財團法人桃園縣美好社會福利基金會 寫:您好
我們是美好社會福利基金會
若有我們沒有回覆您的部分
非常抱歉...
定在最快的時間內.給予回覆
感謝您的支持
謝謝


您好:
不好意思!
那是我之前碰到的社福單位..在台北..
我當時想..
台北可能物資太多..忙得不可開交..沒空回覆..
我改變主意..鄉下或山區..比較缺物資..但也發現一個問題..
這些地區..工作人員少..志工更少...也無法在1-3天內回覆..
可能要做一張表..那些單位人手只有1人的..回覆時間多久?
千手網內有那麼多單位..一一看社福單位的留言...很花時間..
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Re: 懇請發文募集資源的單位務必盡速回覆會員詢問

文章小龍女 » 2012-09-26 , 0:33

為了讓社福單位能夠主動盡速回文,小龍女真的下了很多功夫,
看到這篇文章中,小龍女那麼多一再耳提面命的留言就知道了!
還有更多是大家在版上看不到的,以私訊提醒和以電話通知的! :py

如果社福單位不回覆問題,誰知道物資有無需要?物資收到沒?
大家就算再有愛心也幫不上忙,就算有再大的熱情也會冷掉囉!
而小龍女每天光是要處理未回覆的留言就要起肖了! :b

小龍女也知道有時候習慣的養成需要時間,需要一再不斷的提醒,
有時候社工們也因為太忙了,無暇即時回覆留言,這些都是難處。
版上有上百個社福單位,要讓每個單位都配合,真的是件大工程!

但是請各位愛心朋友相信,小龍女真的非常重視「盡速回文」這件事!
定會繼續努力不斷與社福單位溝通,盡可能做到即時回應大家的愛心!
如果大家真的有急事需要立即得到社福單位的回覆,希望以電話聯繫!
也感謝諸多社福單位的配合,讓愛心能迅速傳達到有需要的人手上喔!
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Re: 懇請發文募集資源的單位務必盡速回覆會員詢問

文章社團法人雲林縣虎尾身心障礙協會 » 2012-09-26 , 7:36

OK!
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傳真:05-6339731
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Re: 懇請發文募集資源的單位務必盡速回覆會員詢問

文章小龍女 » 2012-12-12 , 16:37

不管有多忙,不管有再多理由,
社福單位既然要在千手網募集資源,
就請撥出時間處理千手網版務,
不要再以"很忙太忙"當作藉口了!
因為捐贈者也是撥出時間做愛心,
請將心比心!務必盡速回文!

對於履不盡速回文及徵信的單位,小龍女將不再另行通知,
直接將所有文章註記(謝絕募集),謝絕在千手網募集資源。

千手網的公信力是大家辛苦努力共同建立的,
切勿因為少數單位行為影響千手網的公信力!
不只對不起善心朋友,更連累所有人都受害!
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Re: 懇請發文募集資源的單位務必盡速回覆會員詢問

文章小龍女 » 2012-12-13 , 16:00


【謝絕募集】

過去小龍女給了某些社福單位太多機會了,
因為不忍心大家失去一個募集資源的管道,
因此願意一次一次的溝通一再一再的包容!
結果換來的卻是一遍又一遍犯同樣的錯誤!

每次有單位不回文不徵信不更新,
最後回答的理由都是 "很忙太忙"!
難道小龍女不體諒各位社工們嗎?
沒有一再私訊及電話提醒通知嗎?
難道捐贈者不忙?小龍女很閒嗎?
真的搞不懂到底是誰需要資源啊?

難道這些很忙的單位要等別人都不忙再來幫助你們嗎?
而這些少數單位的行為已經嚴重影響千手網的公信力。
小龍女忙著替這些不回文不徵信的單位向捐贈者道歉!
真的覺得很失望,也很對不起這些無私付出的捐贈者。

千手網各項版規均已公告在「論壇公告」請自行參閱,
小龍女已一再想方設法提醒大家應注意及配合的事項,
對於已經加入千手網很久的單位,請不要再說沒看到!
新加入的單位也請花時間了解並配合千手網各項版規。

如果某些單位真的那麼不願意珍惜這個公益資訊平台,
自即日起凡是小龍女於標題處註記 (謝絕募集)的單位,
將不會再另行通知,日後一律謝絕在千手網募集資源!
並且將謝絕單位名稱公告周知,請大家勿再進行捐贈!
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Re: 懇請發文募集資源的單位務必盡速回覆會員詢問

文章方舟啟智教養院 » 2012-12-15 , 20:52

致千手的朋友及小龍女:本人因出差多日造成大家的困擾,真的很抱歉,必定立即改進~感恩大家的支持~謝謝~心慈
財團法人桃園市私立方舟啟智教養院
http://www.funchao.org.tw/
地址:32749桃園市新屋區五谷路473號(九斗休閒農場旁)
聯絡人:心慈/雲安/蕓蔓
聯絡電話:(03)4870110、(03)4870117
傳真:(03)4870062
郵政劃撥:19443178
臉書(FB):https://www.facebook.com/happy.fangzhou

小叮嚀:
寄送物資時煩請註明您的『大名』、『地址』、『電話』哦(書寫請清晰)
以利家園收到物資後,寄送收據及徵信哦,感恩~
收件人:方舟啟智教養院
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Re: 懇請發文募集資源的單位務必盡速回覆會員詢問

文章小龍女 » 2012-12-16 , 13:33

負責千手網版務的社工如因出差、請假或離職等原因,
無法處理千手網版務時,請將工作移交同事代為處理。
如無同事可代為處理,請事先通知小龍女以協助處理。

如有單位決定不繼續在千手網募集資源請通知小龍女,
以便將所有文章註記(停止募集),以免文章無人回覆!

以上事項請務必配合喔! :yz01
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Re: 懇請發文募集資源的單位務必盡速回覆會員詢問

文章小龍女 » 2013-05-08 , 14:50

仍有少數單位未能做到主動盡速回文及徵信,
小龍女每天仍要花很多時間檢視有哪些文章未回覆並通知!
如果社福單位真的覺得千手網有助於大家募集資源,懇請配合!
請不要總是等到被謝絕在千手網募集資源後,
再來說願意配合千手網各項版規!
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Re: 懇請發文募集資源的單位務必盡速回覆會員詢問

文章VITA » 2013-05-11 , 1:38

yunhsia 寫:一直沒等到發文募集資源單位的消息時,
真的會讓人沒耐心等待..我的愛心會被沖淡..

最近我就打消念頭不捐物資給某單位,
原本愛心滿滿..
因為一直等不到回覆,
我會覺得自己是不是(自作多情)...
也許他們已有很多人捐贈物資,物資很多,
所以,不差我這一份,
我應該改捐給真正須要的人...

如果碰到假日..沒有很快回覆...大家都能諒解..
若是平日..拖延多日...不妥當...
因為..捐物資的人..並不是丟垃圾..毫不思索..隨便打包寄出去...
我們會花時間整理物品..
花心思想...東西適合捐給哪些人?
那些東西不適合捐...不要造成別人的困擾...
所以..請體會捐贈物品者的心情...

我也認同這樣的想法.其實捐東西出去是希望能讓急迫需要的人有用到.所以才會想捐出去的~如果受贈的單位能立即回覆.我想捐贈者心裡會很開心的~
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Re: 懇請發文募集資源的單位務必盡速回覆會員詢問

文章小龍女 » 2013-05-11 , 11:55

小龍女並不想硬性規定社福單位需要在幾日內回文,
希望大家都能主動盡速回文及徵信,也給大家一些彈性空間。

小龍女一直告訴自己 "給別人機會就是給自己機會",
因此願意一再耐心的與大家溝通並給予改進的機會,
念在大家都是有心想要幫助別人的人,
因此不想輕易謝絕任何社福單位在此募集資源。
如果小龍女願意狠心直接謝絕不配合版規的單位,
或許會輕鬆許多,但小龍女並不想這麼做!

希望大家不要逼得小龍女非得訂出一個嚴格執行的標準。
屆時不配合的單位將無轉圜餘地,一律謝絕在千手網募集資源。

回文愈慢的單位應該表示需求愈不急迫吧!
既然如此小龍女就建議大家將愛心物資轉贈急迫需求的人!

千手網所有版規都是為了幫助社福單位能順利募得資源,
該說的話該叮嚀的事,小龍女已經重複八百遍,自己都覺得煩了!
小龍女不想再為了某些不急又說很忙的單位窮忙瞎忙了! :py
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